Ce mois de juillet 2023 était marqué par la toute dernière formation des 24 conseillers référents au Cameroun, à l’issue d’un parcours de 6 années et 18 sessions de formation assurées par nos consultant Jean-Christophe Claus et Gilbert Segonds. Les conseillers référents sont aujourd’hui bien outillés pour définir des offres de services en fonction de la segmentation des clients, concevoir et animer des sessions de formation pour les nouveaux conseillers, tutorer et évaluer les conseillers. Ils sont un support méthodologique important pour les managers des cellules de conseil !   

A cette occasion, Jean-Christophe leur a remis un diplôme et une mallette pédagogique offerte par Ambre Consultant en association avec Cerfrance comprenant : un disque dur externe, une souris, une calculatrice et un pointeur laser.